Fox Pro membership terms

Last updated November 12, 2026

These are the rules for Fox Pro, The Gear Fox's paid membership, in plain words. Our Terms of use and Privacy page still cover everything else on the site. Where these terms and the consumer protection law of your province or state disagree, the law wins.

1. Who we are

Fox Pro is offered by Bastien Hammond, sole proprietor, doing business as The Gear Fox, 615 E10th Ave, Vancouver, V5T 2A6, Canada. Email: [email protected]. Phone: 604-262-8189

2. What Fox Pro includes

Everything that's free today stays free: deals in your size, shoe price pages, race and trail gear lists, the Friday email and the "Lowest price we've seen" badge. Fox Pro adds:

We may add features at any time. If we remove one of the features listed above during your paid year, we'll email you, and you can ask for a refund of the unused part of your year.

What Fox Pro is not: we don't sell gear, and we can't make a store change a price or a policy. Prices on our site can be out of date (see our Terms of use). The store's checkout price is the one that counts.

3. Price

4. Automatic yearly renewal

5. Cancel anytime, online

6. Refunds

7. Price protection: you buy, we watch, you ask the store

8. Referrals

9. Emails

Fox Pro sends you the emails that make it work: your receipt and copy of these terms, the renewal reminder, payment problems, cancellation and refund confirmations, drop alerts and "I bought it" emails. Each one names The Gear Fox, our mailing address and [email protected], and has an unsubscribe link. These emails don't carry ads or offers. The Friday email and other news follow the email choices you made when you signed up.

10. Your information

Our Privacy page explains what we keep and why. Fox Pro adds your membership status and payment record (Stripe handles the payment and may process it in the United States; we never see your full card number) and the purchases you mark with "I bought it" (store, item, size, colour, date, price paid, and an order number only if you add one). We use purchase details only to watch the price and write your email. We never share them with the store or anyone else, and we never sell them. We keep them for 1 year after the purchase date, then delete them. You can delete a purchase in My account anytime, or ask us to delete all your data at [email protected].

If you turn on 'Remember stores I open', we keep the stores you open from our site until that store's price-adjustment window ends (30 days at most), only to fill in 'I bought it'. You can turn it off or delete them in My account.

11. Fair use

A Fox Pro membership is for one person. Please don't share your account, resell our alerts or data, or run automated tools against the site. If someone abuses the service, we'll tell them why before ending their Pro. They get a refund of the unused part of the year, unless there was fraud.

12. If we stop offering Fox Pro

We'll email you at least 30 days before. You'll get a refund of the unused part of your year.

13. Changes to these terms

14. Our responsibility

Fox Pro is provided as it is. As far as the law allows, our total responsibility to you is limited to what you paid us in the last 12 months. Nothing in these terms takes away the rights you have under the consumer protection laws where you live.

15. Law and disputes

These terms follow the laws of British Columbia and of Canada. If you live in Québec or in another province or state whose consumer law gives you more protection, or lets you go to your local courts, those rules apply to you. No forced arbitration, no ban on class actions. If something goes wrong, write to us first and we'll try to fix it.

16. Language

These terms exist in English and in French. Both versions count equally.

17. Your copy

Right after you pay, we email you these terms with your price, your renewal date, the fact that Fox Pro renews automatically until you cancel, how to cancel online, and how to get a refund. They're always at https://thegearfox.com/pro-terms.

18. Contact

Questions, refunds, anything: [email protected]. A real person answers (Bastien).

Stores and their price-adjustment windows, as we last read them

StoreWhat it offersWindowSideIts words
Altitude SportsAdjustment and match15 daysCanadapolicy
DecathlonPrice adjustment14 daysCanadapolicy
JD SportsPrice adjustment7 daysCanadapolicy
Foot LockerAdjustment and match14 daysCanadapolicy
BlackToe RunningAdjustment and match14 daysCanadapolicy
Run Uphill / Ski UphillAdjustment and match14 daysCanadapolicy
Sporting LifeAdjustment and match14 daysCanadapolicy
BushtukahAdjustment and match14 daysCanadapolicy
Le Coureur NordiquePrice adjustment14 daysCanadasupport email
MECPrice match30 daysCanadapolicy
Fleet FeetAdjustment and match14 daysUSApolicy
ZapposPrice adjustment10 daysUSApolicy
REIPrice adjustment14 daysUSApolicy
The FeedPrice adjustment30 daysCanadasupport email
Running FreePrice adjustment30 daysCanadapolicy
Fit FirstPrice adjustment30 daysCanadapolicy

The store's current policy is the one that counts. A store not on this list: we watch for 14 days and tell you to ask the store.

Conditions de l'abonnement Fox Pro

Dernière mise à jour : 12 novembre 2026

Voici les règles de Fox Pro, l'abonnement payant de The Gear Fox, en mots simples. Nos Conditions d'utilisation et notre page Confidentialité couvrent encore le reste du site. Si ces conditions et la loi sur la protection du consommateur de votre province ou de votre État ne disent pas la même chose, c'est la loi qui l'emporte.

1. Qui nous sommes

Fox Pro est offert par Bastien Hammond, entreprise individuelle, faisant affaire sous le nom The Gear Fox, 615 E10th Ave, Vancouver, V5T 2A6, Canada. Courriel : [email protected]. Téléphone : 604-262-8189

2. Ce que comprend Fox Pro

Tout ce qui est gratuit aujourd'hui le reste : les aubaines dans votre taille, les pages de prix des chaussures, les listes d'équipement de course et de sentier, le courriel du vendredi et le badge « Plus bas prix vu ». Fox Pro ajoute :

On peut ajouter des fonctions en tout temps. Si on retire une des fonctions listées ci-dessus pendant votre année payée, on vous écrit, et vous pouvez demander le remboursement de la partie non utilisée de votre année.

Ce que Fox Pro n'est pas : on ne vend pas d'équipement, et on ne peut pas obliger une boutique à changer un prix ou une politique. Les prix sur notre site peuvent ne plus être à jour (voir nos Conditions d'utilisation). Le prix à la caisse de la boutique est celui qui compte.

3. Prix

4. Renouvellement annuel automatique

5. Annulez en tout temps, en ligne

6. Remboursements

7. Protection de prix : vous achetez, on surveille, vous demandez à la boutique

8. Parrainage

9. Courriels

Fox Pro vous envoie les courriels nécessaires au service : votre reçu et votre copie de ces conditions, le rappel de renouvellement, les problèmes de paiement, les confirmations d'annulation et de remboursement, les alertes de baisse et les courriels « Je l'ai acheté ». Chacun nomme The Gear Fox, notre adresse postale et [email protected], et contient un lien de désabonnement. Ces courriels ne contiennent ni publicité ni offre. Le courriel du vendredi et nos autres nouvelles suivent les choix de courriel faits à l'inscription.

10. Vos renseignements

Notre page Confidentialité explique ce qu'on garde et pourquoi. Fox Pro ajoute votre statut d'abonné et votre historique de paiement (Stripe traite le paiement et peut le faire aux États-Unis ; on ne voit jamais votre numéro de carte complet), ainsi que les achats que vous indiquez avec « Je l'ai acheté » (boutique, article, taille, couleur, date, prix payé, et un numéro de commande seulement si vous l'ajoutez). On utilise ces détails seulement pour surveiller le prix et rédiger votre courriel. On ne les communique jamais à la boutique ni à personne d'autre, et on ne les vend jamais. On les garde 1 an après la date d'achat, puis on les efface. Vous pouvez effacer un achat dans Mon compte en tout temps, ou nous demander d'effacer toutes vos données à [email protected].

Si vous activez « Me rappeler les boutiques ouvertes », on garde les boutiques que vous ouvrez depuis notre site jusqu'à la fin du délai d'ajustement de la boutique (30 jours au plus), seulement pour remplir « Je l'ai acheté ». Vous pouvez désactiver l'option ou les effacer dans Mon compte.

11. Utilisation raisonnable

Un abonnement Fox Pro est pour une seule personne. Merci de ne pas partager votre compte, revendre nos alertes ou nos données, ni utiliser d'outils automatisés sur le site. En cas d'abus, on explique pourquoi avant de mettre fin à l'abonnement Pro. La personne est remboursée pour la partie non utilisée de son année, sauf en cas de fraude.

12. Si on arrête Fox Pro

On vous écrit au moins 30 jours avant. Vous êtes remboursé pour la partie non utilisée de votre année.

13. Changements à ces conditions

14. Notre responsabilité

Fox Pro est offert tel quel. Dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité totale envers vous se limite à ce que vous nous avez payé au cours des 12 derniers mois. Rien dans ces conditions ne retire les droits que vous accordent les lois sur la protection du consommateur de votre province ou de votre État.

15. Lois applicables et différends

Ces conditions suivent les lois de la Colombie-Britannique et du Canada. Si vous habitez au Québec, ou dans une province ou un État dont la loi sur la protection du consommateur vous protège davantage ou vous permet d'aller devant les tribunaux de chez vous, ce sont ces règles qui s'appliquent. Pas d'arbitrage obligatoire, pas de renonciation aux actions collectives. En cas de problème, écrivez-nous d'abord et on va essayer de régler ça.

16. Langue

Ces conditions existent en français et en anglais. Les deux versions ont la même valeur.

17. Votre copie

Tout de suite après votre paiement, on vous envoie ces conditions par courriel avec votre prix, votre date de renouvellement, le fait que Fox Pro se renouvelle automatiquement jusqu'à ce que vous annuliez, la façon d'annuler en ligne et la façon d'obtenir un remboursement. Elles sont toujours sur https://thegearfox.com/pro-terms?lang=fr.

18. Nous joindre

Questions, remboursement, n'importe quoi : [email protected]. Une vraie personne vous répond (Bastien).

Les boutiques et leurs délais d'ajustement de prix, tels qu'on les a lus la dernière fois

BoutiqueCe qu'elle offreDélaiCôtéSes mots
Altitude SportsAjustement et égalisation15 joursCanadapolitique
DecathlonAjustement de prix14 joursCanadapolitique
JD SportsAjustement de prix7 joursCanadapolitique
Foot LockerAjustement et égalisation14 joursCanadapolitique
BlackToe RunningAjustement et égalisation14 joursCanadapolitique
Run Uphill / Ski UphillAjustement et égalisation14 joursCanadapolitique
Sporting LifeAjustement et égalisation14 joursCanadapolitique
BushtukahAjustement et égalisation14 joursCanadapolitique
Le Coureur NordiqueAjustement de prix14 joursCanadacourriel du service client
MECÉgalisation de prix30 joursCanadapolitique
Fleet FeetAjustement et égalisation14 joursUSApolitique
ZapposAjustement de prix10 joursUSApolitique
REIAjustement de prix14 joursUSApolitique
The FeedAjustement de prix30 joursCanadacourriel du service client
Running FreeAjustement de prix30 joursCanadapolitique
Fit FirstAjustement de prix30 joursCanadapolitique

C'est la politique actuelle de la boutique qui compte. Une boutique absente de la liste : on surveille 14 jours et on vous dit de demander à la boutique.

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